توضیح
نرم افزار رزرو نوبت اینترنتی( وب، اپلیکیشن موبایل و USSD) با قابلیت پرداخت آنلاین
در این سیستم با مراجعه به سایت مرکز و وارد شدن به صفحه ثبت نام، پس از مشاهده اسامی و برنامه خدمات ، در اولین زمان خالی می‌توان رزرو را انجام داد.
بخشی از امکانات نوبت دهی اینترنتی با امکان پرداخت آنلاین
قابلیت اخذ نوبت از مرکز، شعبه، خدمت و یا باجه مورد نظر در هر ساعت از شبانه روز
قابلیت کنسل کردن نوبت اخذ شده توسط کاربر و یا توسط مشتری
امکان دریافت کد ملی مشتری و تشخیص صحیح بودن کد ملی وارد شده
قابلیت شناسایی و یا تغییر وضیعت افراد بلاک شده توسط ادمین برنامه
انتخاب نوبت براساس تاریخ و زمان دلخواه و ثبت اطلاعات مشتری جهت نوبت
قابلیت بلاک کردن اتوماتیک افراد سودجویی که نوبت‌های کاذب اخذ می‌کنند
یکپارچگی نوبت‌های ارائه شده اینترنتی، اپلیکیشن، USSD با تلفنی و حضوری
امکان دریافت شماره موبایل مشتری جهت ارسال پیامک و استفاده در گزارشگیری
قابلیت دریافت اطلاعات مراجعه کننده شامل نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و کد ملی
امکان پیگیری نوبت گرفته شده
قابلیت دادن نوبت از یک روز تا چند ماه
امکان اتصال به درگاه بانک جهت پرداخت آنلاین
قابلیت جست و جو با نام مرکز، شعبه، باجه و …
دریافت گزارشات مدیریتی برای بررسی وضعیت تماس ها و مدیریت بهتر نیروی انسانی در مراکز
امکان نظرسنجی از مشتریان
امکان دریافت نوبت از نزدیک‌ترین مرکز
امکان پخش فایل های مولتی مدیای آموزشی برای مشتریان
امکان تایید دومرحله‌ای یا ارسال پیامک verification code جهت بالا بردن امینت اطلاعات مشتریان
نظرات
هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.